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Angie
Consultor en transformación digital con 10 años de experiencia en innovación tecnológica
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Competencies
Planifica, ejecuta y supervisa proyectos complejos asegurando el cumplimiento de objetivos y plazos.
Implementa soluciones innovadoras en procesos empresariales para optimizar operaciones.
Diseña y realiza programas de formación en tecnologías emergentes para equipos diversos.
Aplica métodos para facilitar la adopción de nuevas tecnologías y metodologías en organizaciones.
Education
Summary
Consultor de transformación digital con enfoque en innovación tecnológica y gestión de proyectos, con amplia experiencia liderando iniciativas de cambio en organizaciones.
Key Achievements
- Lideró proyectos de implementación tecnológica en múltiples industrias, demostrando capacidad de gestión y adaptación.
- Desarrolló estrategias de negocio digital que facilitaron la expansión y diversificación de servicios.
- Coordinar y ejecutar planes de capacitación en nuevas tecnologías para equipos multidisciplinarios.
Experience
Recepcionista
Gestión de reservas y atención directa a huéspedes., Coordinación de servicios de spa y actividades internas del hotel., Apoyo en el área de masajes y terapias de bienestar.
Jefa de Área Técnica / Recepción
Recepción de clientes y coordinación de técnicos., Manejo de llamadas, correos, reclamos y cotizaciones., Monitoreo de central y gestión de incidencias.
Atención al Cliente y Ventas
Asesoría en reclamos y dudas., Ventas de líneas, equipos y servicios de telecomunicaciones.
Azafata
Bienvenida y atención al cliente., Organización de mesas y apoyo en cocina.
Vendedora
Atención personalizada al cliente., Asesoría en productos y servicios.