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Angélica

Asistente administrativa con experiencia en gestión documental y atención al cliente

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Panamá, Panamá, Panama
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Competencies

Gestión AdministrativaIntermedio

Ejecución de tareas administrativas como gestión de archivos, documentación y bases de datos.

Atención al ClienteIntermedio

Interacción con clientes, manejo de información y resolución de consultas en diversos entornos comerciales.

Microsoft ExcelAvanzado

Análisis de datos, uso de tablas dinámicas y fórmulas para soporte en gestión y reportes.

Comunicación EscritaIntermedio

Redacción de documentos, cartas y reportes con formato profesional.

Gestión Digital y Herramientas DigitalesIntermedio

Utilización de herramientas digitales y software especializado para tareas administrativas y presentaciones.

Education

Administración de Empresas
Centro Regional Universitario de Colón
Completed 2004
Bachiller en Ciencias y Letras
Colegio Santa María La Antigua
Completed 2001

Languages

Español

Summary

Profesional con experiencia en tareas administrativas, ventas y atención al cliente, con habilidades en herramientas digitales y comunicación.

Key Achievements

  • Gestionó documentación, archivos y base de datos en diferentes roles administrativos.
  • Participó en tareas de ventas y atención al cliente en varias empresas, desarrollando habilidades de negociación y comunicación.
  • Implementó manejo de herramientas digitales y MS Office para optimizar tareas administrativas y de análisis.

Experience

Consultora Junior

Patergar Servicios, S.A.
2024

Manejo de Excell, Pay Day, Outsorcing, Cálculo de Planillla., Gestión del correo electrónico de la empresa., Gestión de documentación y archivos., Mantenimiento de la base de datos y registros., Elaboración de cartas de trabajo y otra documentación.

Ventas

Model One International
2012 - 2015

Información al cliente sobre promociones, descuentos, etc., Venta y cobro a los clientes., Atención al cliente., Gestión de cartera de clientes., Gestión y preparación de pedidos., Venta de Muebles para hogar, baño, decoración, pisos.

Secretaria

Terracota Watch
2007 - 2012

Gestión y archivo de documentación., Control de Stock., Elaboración de informes y reportes., Atención y servicio al cliente., Redacción de documentos., Ventas.

Secretaria

Soda International, S.A.
2003 - 2007

Asistencia en el departamento de Tráfico., Cuentas por pagar., Archivo de documentación.

Ventas y Caja

Casa del Marino
2001 - 2002

Atención al cliente., Apertura y cierre de caja, arqueo y cuadre en cada turno., Gestión de inventario y control de stock en tienda.

Ventas - Presentación de productos

Independiente

Negociación.

Documentación, placas, seguros

Administradora de Transporte Selectivo
2018 - Actualidad

Skills

Gestión AdministrativaAtención al ClienteMicrosoft ExcelComunicación EscritaGestión Digital y Herramientas Digitales
Published on CazVid - May 17, 2026
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