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Competencies
Demonstrated experience with Atención al cliente.
Demonstrated experience with Gestión de pagos.
Demonstrated experience with Check-in y check-out.
Demonstrated experience with Gestión de reservas.
Demonstrated experience with Atención telefónica.
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Summary
View Anna's professional profile on CazVid.
Experience
Staff
Promoción del lugar: Informar a los clientes sobre eventos y promociones para aumentar la asistencia y las ventas., Seguridad: Colaborar con el personal de seguridad para garantizar un ambiente seguro y atender situaciones conflictivas o de emergencia., Gestión de pagos: Manejar las transacciones de manera precisa y efectiva, incluyendo entradas y consumo de productos., Trabajo en equipo: Colaborar con otros empleados para asegurar un funcionamiento eficiente del club.
Recepcionista
Atención al cliente: Recibir y asistir a los huéspedes de manera cordial, asegurando una experiencia positiva., Check-in y check-out: Gestionar el registro de entrada y salida de los huéspedes, asegurando la correcta información en el sistema., Gestión de reservas: Confirmar, modificar o cancelar reservas y verificar la disponibilidad de habitaciones., Atención telefónica: Responder llamadas, proporcionando información sobre servicios y tarifas., Manejo de pagos: Procesar pagos y cobros, garantizando la precisión en las transacciones., Resolución de problemas: Atender solicitudes o quejas de los huéspedes con eficiencia., Coordinación interna: Colaborar con otros departamentos para cumplir con las necesidades de los huéspedes.
Auxiliar Practicante
Redactar borradores de documentos legales y escritos procesales., Realizar investigaciones sobre normativas y jurisprudencia., Asistir en audiencias y tomar notas., Revisar y organizar expedientes de casos., Elaborar informes sobre el estado de los casos., Realizar seguimiento de los procedimientos y plazos., Apoyar al juez en la preparación de sentencias y resoluciones.