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Anthony
Especialista en atención al cliente con 4 años de experiencia en call centers
Video resume
Atención al cliente
En el call center mi roll era atender llamadas sobre una empresa que se encarga en Chicago Illinois de brindar el servicio de gas y energía, las llamadas eran en español ya que trataba de Latinos que viven en este estado, estuve por 4 años y para el mes de abril del año actual el proyecto cerró.
Contact
Panama City, Panamá, Panama
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Competencies
Comunicación en EspañolAvanzado
Realizó atención telefónica en español para clientes latinos en un entorno de call center.
Atención al ClienteAvanzado
Gestionó consultas y problemas relacionados con servicios de energía y gas en un call center.
Manejo de Call CenterIntermedio
Participó en operaciones de atención telefónica en un entorno de alto volumen con cierre de proyecto reciente.
Gestión de Privacidad y ConfidencialidadIntermedio
Mantuvo confidencialidad de la información del cliente durante la interacción telefónica.
Summary
Profesional con 4 años de experiencia en atención telefónica para clientes latinos en el sector de energía y gas, especializado en comunicación en español en entornos dinámicos.
Key Achievements
- Atendió llamadas en español para una empresa de servicios de gas y energía en Chicago durante cuatro años.
- Mantuvo comunicación efectiva con clientes latinos en un entorno de alto volumen de llamadas.
- Participó en la operación y cierre de un proyecto de atención al cliente en abril del año actual.
Skills
Comunicación en EspañolAtención al ClienteManejo de Call CenterGestión de Privacidad y Confidencialidad
Published on CazVid - Jul 3, 2025