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Antony

Profesional en Atención al Cliente y Gestión Administrativa en Costa Rica

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Turrialba, Cartago Province, Costa Rica
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Competencies

Atención al clienteAvanzado

Experiencia en atención mediante chat y correo, garantizando resolución efectiva y satisfacción del cliente.

Gestión administrativaIntermedio

Habilidad en organización, seguimiento de tareas y gestión de documentos digitales para optimizar procesos.

Comunicación escrita y verbalAvanzado

Capacitado en redacción y comunicación efectiva en entornos digitales y presenciales.

Trabajo remoto y adaptabilidadIntermedio

Competente en gestión de tareas y aprendizaje continuo en entornos virtuales y cambiantes.

Education

Graduado en Informática Empresarial

Languages

EspañolNativo
InglésBásico

Summary

Graduado en Informática Empresarial con experiencia en atención al cliente, gestión administrativa y organización digital. Destacado por su adaptabilidad y habilidades de comunicación en entornos remotos.

Key Achievements

  • Optimización de procesos administrativos que aumentaron la eficiencia en un 20%.
  • Manejo efectivo de atención al cliente vía chat y correo, logrando altos niveles de satisfacción.
  • Implementación de gestión digital de documentos, reduciendo tiempos de búsqueda en un 30%.
  • Capacitación en herramientas digitales para trabajo remoto, mejorando la productividad del equipo.
  • Resolución ágil de problemas, manteniendo la continuidad operativa en entornos dinámicos.

Skills

Atención al clienteGestión administrativaComunicación escrita y verbalTrabajo remoto y adaptabilidad
Published on CazVid - Jul 9, 2026
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