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Anyelo
Analista Integral en Drogueria Sebaot C.A
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Competencies
Capacidad para analizar datos y optimizar procesos de facturación y recepción.
Excelentes habilidades interpersonales para brindar atención y soporte a los clientes.
Iniciativa para identificar oportunidades de mejora en procesos y servicios.
Experiencia en la supervisión y control del inventario en entornos de alto volumen.
Capacidad para operar sistemas de facturación y caja de manera eficiente.
Education
Languages
Summary
Analista integral con experiencia en optimización de procesos de facturación y atención al cliente, logrando incrementos significativos en resultados.
Key Achievements
- Incremento del 50% en la facturación a través de optimización de procesos de clientes.
- Mejora del 20% mensual en la recepción de medicamentos mediante optimización de procesos.
- Gestión eficaz de atención al cliente, mejorando la satisfacción y tiempos de respuesta.
- Desarrollo de habilidades en auditoría de stock, asegurando calidad en la recepción de mercancía.
- Implementación de procesos de inventario cíclico que mejoraron la rotación de productos.
Experience
Analista integral Facturación
Incremento de facturación de 50% en el procesamiento de clientes. Optimización de recepción de medicamentos con una mejora del 20% mensual. Gestión eficaz de procesos de despacho y atención al cliente. Procesamiento y carga de facturas, y pedidos online. Elaboración y seguimiento de devoluciones. Experiencia en tareas administrativas diversas
Ayudante de Despacho
Desempeñando el cargo de atención al cliente. Realizando el proceso de entrega de los Equipos. Pruebas de funcionamiento. En el proceso de pre venta. Consumibles. Dando orientación en proceso de garantías
Auditor de Campo
Llevando consigo tareas de recepción de contenedores de mercancía, y chequeo ciego del producto. Verificación de lotes fechas de vencimiento. Carga de confirmación y disponibilidad dentro de los stock físicos. Proceso de facturación
Asistente de Servicios
Realizando procesos básicos de atención al cliente. Atención a proveedores realizando procesos de inventario de forma cíclica. Para un proceso de rotación efectivo. Manejo de sistema de caja. Facturación. Negociación manejo de puntos de venta entre otros