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Anyi
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Cuéntame sobre una vez que lograste mejorar la satisfacción del cliente en un trabajo anterior. ¿Qué acciones tomaste y cuál fue el resultado?
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Medellin, Antioquia, Colombia
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Competencies
Atención al cliente
Experiencia demostrada en Atención al cliente.
Ventas
Experiencia demostrada en Ventas.
Manejo de redes sociales
Experiencia demostrada en Manejo de redes sociales.
Education
Bachiller Académico
Academia Antioquia
Summary
Perfil profesional
Experience
Asesora de Servicio al Cliente
TELEPERFORMANCE
Ene 2024 - Ene 2026
Atención a clientes del Banco Banistmo.. Gestión de solicitudes, consultas y reclamaciones.. Resolución de inconvenientes y acompañamiento al usuario.. Cumplimiento de indicadores de calidad y satisfacción.
Agente de Viajes
ONVACATION
Jun 2024 - Mar 2026
Venta de paquetes turísticos, viajes y tours.. Asesoría personalizada a clientes.. Gestión comercial y seguimiento de prospectos.. Apoyo en redes sociales y promoción de servicios.
Asesora Comercial
REPUESTOS Y SERVICIOS AUTOMOTRICES DE COLOMBIA
May 2023 - May 2024
Venta y asesoría de repuestos automotrices.. Atención presencial y telefónica a clientes.. Elaboración de cotizaciones y cierre de ventas.. Seguimiento post venta y fidelización.
Skills
Atención al clienteVentasManejo de redes sociales
Published on CazVid - Aug 21, 2026