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Tatiana
Asesor Comercial
Contact
Competencies
Brinda atención y soporte a clientes en campañas de fidelización y cobranza.
Promociona y vende servicios en campañas de retención, orientando al cliente.
Trabaja en la negociación de acuerdos de pago y resolución de disputas.
Utiliza herramientas ofimáticas para gestionar información y realizar tareas administrativas.
Education
Languages
Summary
Profesional con experiencia en atención al cliente, ventas, cobranza y negociación laboral en entornos comerciales y de cobranza. Capaz de gestionar comunicaciones y resolver disputas eficientemente.
Key Achievements
- Participación en campañas de retención y fidelización en ETB
- Negociación efectiva de acuerdos de pago con clientes en Prestamoon SAS
- Manejo de herramientas ofimáticas para soporte administrativo y comercial
Experience
ASESOR COMERCIAL
Atención al cliente en la campaña RETENCIÓN ETB, Contacto con fidelidad con el servicio, Venta y promocion de servicios E TB, Manejo de herramientas ofimáticas
ASESOR COBRANZAS
Contactar a los clientes: Llamar, enviar correos electrónicos o mensajes para recordar a los clientes sobre los pagos pendientes., Negociar acuerdos de pago: Trabajar con los clientes para establecer planes de pago que sean factibles y realistas según su situación financiera., Resolver disputas y...