This profile is written in Spanish
Asesor de Inscripción con experiencia en estrategias de Calidad y atención al cliente
Implementé mejoras en procedimientos para aumentar la eficiencia operativa.
Brindé apoyo y retroalimentación a representantes en entornos colaborativos.
Me adapté a diferentes roles en ventas y atención, manejando diversas responsabilidades.
Proporcioné atención directa en Rent a Car, facilitando la experiencia del usuario.
Profesional con experiencia en atención al cliente, ventas y estrategias de calidad, con habilidades en optimización de procesos y liderazgo de equipos.
Proporcioné retroalimentación profesional detallada a representantes, mejorando la presentación, tono de voz y manejo de información en las llamadas.
Preparación de pedidos para su transferencia a clientes de mayoreo.
Atención al cliente, apertura y cierre de contratos.