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Ariacna

Aprendiz Ince

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Maracaibo, Zulia, Venezuela
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Competencies

Atención al clienteIntermedio

Capacidad para brindar atención eficiente y resolver inquietudes en diversos entornos comerciales.

Gestión administrativaIntermedio

Habilidad en archivo, documentación y manejo de sistemas de gestión como Profit y Elzyra.

Recursos humanosIntermedio

Experiencia en filtrado de perfiles, aplicación de pruebas psicotécnicas y atención a colaboradores.

Ventas y cobrosPrincipiante

Conocimiento en elaboración de pedidos, cotizaciones y seguimiento de pagos.

Education

Estudiante
La Universidad del Zulia

Summary

Ariacna es una profesional en desarrollo con experiencia en atención al cliente, gestión administrativa y recursos humanos, enfocada en mejorar procesos y brindar soporte efectivo en diferentes áreas empresariales.

Key Achievements

  • Optimización en gestión de inventarios y procesos de atención al cliente en Indogas
  • Implementación de procedimientos para archivo y control de documentación en Arcoweld
  • Soporte en selección de personal y evaluación psicotécnica en Grupo Comercializadora Ferco
  • Mejora en seguimiento de cuentas por cobrar y actualización de bases de datos en call center

Experience

Aprendiz Ince

Arcoweld
2021 - 2022

Archivar documentos. Cargar incidencias en el sistema profit. Elaborar expedientes del personal en físico. Crear ficha del personal de nuevo ingreso en profit. Seleccionar perfiles para las vacantes disponibles. Realizar sondeo telefónicos a los seleccionados por el gerente del área. Elaborar relaciones de factura. Llenado de planillas de cuentas para su apertura en los bancos. Apoyar en la aplicación de pruebas psicotécnicas. Envios de recibos de pago por el sistema elzyra

Asistente de ventas

Indogas
2022 - Presente

Atención al cliente. Elaboración de pedidos por el sistema elzyra. Cotizar. Recepción de mercancía. Inventario. Recepción de pago. Apoyar a vendedores. Apoyar en el departamento de crédito y cobranza con comisiones y otras actividades

Analista de atención al cliente

CALL CENTER
2024 - 2024

Atención al cliente. Actualizar la base de datos de las pólizas correspondientes. Seguimiento a las cuentas por cobrar

Analista de talento humano

GRUPO COMERCIALIZADORA FERCO, C.A
2025 - 2025

Filtrar los perfiles para cada vacante. Aplicar pruebas psicotécnicas. Inclusiones y exclusiones del seguro. Atención a los colaboradores. Apoyo en nómina

Skills

Atención al clienteGestión administrativaRecursos humanosVentas y cobros
Published on CazVid - Jun 2, 2026
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