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Ariadna
Atención al cliente y monitoreo
Contact
Competencies
Experiencia demostrada en Servicio al cliente y trato interpersonal.
Experiencia demostrada en Manejo de situaciones y resolución de conflictos.
Experiencia demostrada en Organización y coordinación de eventos y actividades.
Experiencia demostrada en Trabajo en equipo.
Education
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Summary
Atención al cliente y monitoreo buscando nuevas oportunidades
Experience
Atención al cliente y monitoreo
Recepción, orientación y atención de clientes, visitantes y residentes.. Atención de consultas presenciales y telefónicas, brindando soluciones oportunas y cordiales.. Coordinación y apoyo en la organización de eventos y actividades comunitarias.. Supervisión de actividades recreativas y sociales, promoviendo la participación, el orden y la convivencia.. Velar por el cumplimiento de las normas internas y protocolos de seguridad.. Resolución de consultas y apoyo en diferentes gestiones administrativas.. Monitoreo y administración de sistemas de videovigilancia (CCTV).. Elaboración de reportes diarios, informes de incidencias y seguimiento de situaciones relevantes.. Coordinación con el personal de seguridad para la atención y seguimiento de incidentes.. Coordinación y seguimiento de proveedores, incluyendo acciones correctivas y requerimientos de mantenimiento.. Atención y coordinación ante situaciones de emergencia, siguiendo los protocolos establecidos.
Asesoría en ventas y Atención al Cliente
Asesoría en la selección de joyería y artículos de regalo.. Organización en reposición de productos.