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Lourdes

Especialista en comunicación y gestión con más de 5 años en atención al cliente

Contact

Iztapalapa, Mexico City, Mexico

Available on CazVid

Contact via CazVid

Competencies

Comunicación verbal y escritaAvanzado

Habilidades para transmitir ideas claramente y escuchar activamente en contextos profesionales.

Empatía y escucha activaIntermedio

Capacidad para comprender las necesidades del cliente y responder apropiadamente a sus inquietudes.

Trabajo en equipoAvanzado

Fomenta la colaboración en entornos diversos para alcanzar objetivos comunes.

Resolución de problemasIntermedio

Habilidad para identificar y solucionar desafíos en el ámbito laboral de manera efectiva.

Organización y manejo del tiempoAvanzado

Optimiza la gestión de tareas y prioridades en entornos laborales dinámicos.

Education

Licenciatura

UNIVERSIDAD INSURGENTES

Languages

EspañolNativo

Summary

Soy un profesional comprometido con habilidades en comunicación, resolución de problemas y organización. Mi experiencia se centra en brindar atención efectiva, gestionar información confidencial y colaborar en equipos diversos para alcanzar metas comunes.

Key Achievements

Desarrollé habilidades de comunicación efectiva que mejoraron la satisfacción del cliente en un 30%.
Implementé procesos de organización que optimizaron el manejo de información confidencial.
Participé en trabajos en equipo que fortalecieron la colaboración y resolución de problemas en proyectos variados.

Skills

Comunicación verbal y escritaEmpatía y escucha activaTrabajo en equipoResolución de problemasOrganización y manejo del tiempo

Published on CazVid - May 17, 2026

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