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Arleth
Especialista en Gestión de Cartera y Negociación en el Sector Bancario
Contact
Competencies
Habilidad para negociar acuerdos y resolver conflictos con clientes en situaciones de morosidad.
Capacidad para administrar y recuperar créditos mediante estrategias personalizadas.
Excelente en mantener comunicación efectiva con clientes y equipos internos.
Organiza tareas y gestiona casos con eficiencia para cumplir objetivos.
Education
Summary
Especialista en recuperación de cartera, negociación y gestión de casos en el sector bancario, con habilidades en comunicación y resolución de conflictos. Formada en psicopedagogía, aporta un enfoque empático y estratégico.
Key Achievements
- Recuperé cartera mediante estrategias efectivas, mejorando los cobros y reduciendo morosidad.
- Administré acuerdos de pago, logrando acuerdos favorables para la institución.
- Mantuve comunicación constante con clientes y áreas internas, optimizando procesos de cobranza.
- Participé en proyectos bancarios que fortalecieron las estrategias de recuperación de cartera.
Experience
Proyecto bancario
Gestioné la recuperación de cartera mediante estrategias de negociación y seguimiento.. Administré acuerdos de pago y registro de casos.. Mantuve comunicación constante con clientes y áreas internas.