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Arlette
Ventas de mostrador
Contact
Competencies
Experiencia demostrada en Atención y asesoría personalizada al cliente.
Experiencia demostrada en Ventas de mostrador y cierre de ventas.
Experiencia demostrada en Cotizaciones y negociación de descuentos.
Experiencia demostrada en Seguimiento a clientes y prospectos.
Experiencia demostrada en Organización de base de datos y cartera de clientes.
Education
Summary
Ventas de mostrador buscando nuevas oportunidades
Experience
Ventas de mostrador
Asesoría personalizada a clientes en la venta de refacciones automotrices.. Búsqueda de compatibilidad de piezas para distintos modelos de vehículos.. Elaboración de cotizaciones, seguimiento a solicitudes, negociación de descuentos y cierre de ventas.. Atención por WhatsApp y envío de promociones; coordinación de entregas con repartidores.
Asesora de ventas
Venta de préstamos y seguros.. Asesoría sobre préstamos y seguros según la necesidad de cada cliente.. Creé anuncios pagados en Meta para captar clientes en un puesto basado en cambaceo: selección de la imagen, redacción del encabezado, configuración de la página, enlace directo a WhatsApp y respuestas automáticas.. Atención por WhatsApp a los interesados hasta el cierre de la venta.. Manejo de objeciones y seguimiento a prospectos hasta su contratación.. Manejo de base de datos para mantener en orden mi cartera de clientes.
Apoyo comercial
Publicación de vehículos y productos en plataformas digitales, con edición de fotografías para anuncios.. Atención inicial a clientes interesados y seguimiento de mensajes y consultas.
Atención al cliente
Atención directa al cliente, manejo de pedidos y seguimiento de sus necesidades.. Resolución de situaciones con clientes y trabajo bajo presión.
Área operativa y logística
Preparación y empaquetado de pedidos, elaboración de guías de envío y control de productos.. Revisión de productos para garantizar una entrega correcta al cliente.