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A

Ashly

Secretaria

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Granadilla, San José, Costa Rica
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Competencies

Comunicación efectivaAvanzado

Capacidad para comunicarse claramente con clientes y colegas, transmitiendo información con empatía y profesionalismo.

Gestión documentalIntermedio

Habilidad en organización, registro y manejo de información y documentación en diferentes formatos digitales.

Atención al clienteAvanzado

Experiencia en trato cordial y resolución de dudas, manteniendo relaciones satisfactorias con usuarios y colaboradores.

Manejo de herramientas digitalesIntermedio

Competencia en elaboración de reportes en Excel, uso de formularios digitales y manejo de inventarios digitales.

Recopilación y análisis de datosPrincipiante

Realización de encuestas y recopilación de información para análisis estadístico básico en contextos administrativos.

Education

Secundaria completa
Colegio Técnico profesional de Granadilla Norte
Completed 2025
Especialidad
Técnico en Ejecutivo Comercial y Servicio al Cliente
Completed 2025
Curso Manipulación de alimentos
CECAPIA

Summary

Profesional con experiencia en roles administrativos y atención al público, especializada en gestión de datos y comunicación efectiva. Capaz de manejar documentación y herramientas digitales para apoyar procesos organizacionales.

Key Achievements

  • Mejoró la eficiencia en la gestión de solicitudes y documentación en roles administrativos
  • Desarrolló habilidades en atención al cliente y resolución de dudas con enfoque empático
  • Realizó recopilación y análisis de datos mediante encuestas y reportes Excel para soporte administrativo

Experience

Secretaria

Municipalidad de Montes De Oca
23 de septiembre de 2024 - 03 de octubre de 2024

secretaria/Recepcionista

Posgrado de psicología Universidad de Costa Rica (UCR)
06 de octubre de 2025 - 28 de noviembre de 2025

Gondolero

Priscemart
1 de diciembre de 2025 - 3 de febrero de 2026

Skills

Comunicación efectivaGestión documentalAtención al clienteManejo de herramientas digitalesRecopilación y análisis de datos
Published on CazVid - May 17, 2026
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