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Aurora
Administradora con años de experiencia en servicios financieros y atención al cliente
Contact
Competencies
Experiencia en manejo de efectivo, depósitos y control de inventarios en entornos bancarios y turísticos
Hábil en ofrecer soluciones y resolver quejas, asegurando satisfacción del cliente en diferentes sectores
Capaz de gestionar incidencias y ofrecer soluciones efectivas en situaciones de alta demanda
Participó en el seguimiento de metas comerciales, contribuyendo a cumplir objetivos de ventas y servicios
Education
Summary
Profesional en servicios financieros y turísticos con experiencia en gestión de caja, atención al cliente y resolución de problemas.
Key Achievements
- Gestionó operaciones de caja, inventarios y atención personalizada en Banco Nacional de México
- Proporcionó asesoría y seguimiento en reservas y servicios turísticos en Pricetravel Holding
- Desarrolló habilidades en resolución de problemas y manejo de objetivos comerciales
Experience
Cajera/Anfitrión/Subgerente/Administrador Interno (Jefe de Cajas)
Manejo de efectivo, Control de inventarios, Atención a clientes, Resolución de problemas, Seguimiento puntual a objetivos comerciales, Encuestas de satisfacción
Agente de Viajes
Brindar atención al cliente de forma directa en módulo de servicio, Comercialización y asesoría de productos y servicios turísticos, Seguimiento a reservaciones, Quejas, Objetivos mensuales, Cotizaciones, Manejo de caja chica y depósitos bancarios