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Beatriz
Store Manager con experiencia en Retail
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Competencies
Capacidad para ajustarse a cambios y nuevas situaciones en entornos laborales dinámicos.
Habilidad para utilizar Excel en la gestión de datos y elaboración de informes.
Iniciativa para identificar y resolver problemas antes de que se conviertan en obstáculos.
Capacidad para encontrar soluciones efectivas ante desafíos operativos y administrativos.
Experiencia en el uso de software contable para la gestión y seguimiento de procesos financieros.
Education
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Summary
Con experiencia en gestión de operaciones, atención al cliente y contabilidad, busco contribuir a mejorar la eficiencia y el servicio en entornos dinámicos.
Key Achievements
- Aumenté la eficiencia operativa en un 30% mediante la implementación de controles de proceso.
- Manejé operaciones diarias de la tienda, asegurando una satisfacción del cliente superior al 90%.
- Supervisé y entrené a un equipo de 10 personas, mejorando su desempeño y cumplimiento de objetivos.
- Organizé y optimicé flujos administrativos, reduciendo tiempos de respuesta en un 25%.
- Cumplí con todos los plazos establecidos en tareas contables y administrativas.
Experience
Cajera
Desempeño en atención al cliente y manejo de caja. Conocimiento en programas de Excel y en VBA. Experiencia como mesera y call center
Asistente contable
Manejo del cargo de asistente en el departamento de contabilidad. Organizar y gestionar múltiples tareas. Cumplir con los plazos establecidos. Buena comunicación verbal y escrita
Store Manager / Cashier / Sales Advisor
Managed full daily store operations, ensuring service quality and operational efficiency. Supervised team activities, assigned tasks, and guided staff to meet targets. Implemented process checks to maintain consistent service and product standards. Handled cash management, inventory control, and operational reporting. Coordinated with suppliers and other areas to ensure smooth business flow
Administrative Assistant
Organized and monitored administrative and operational workflows. Managed scheduling, document control, and cross-team communication. Prepared activity reports and supported compliance with internal policies. Resolved operational issues and optimized routine processes
Cashier / Waitress / Customer Service
Oversaw front-of-house operations, ensuring timely service and customer satisfaction. Led service teams, trained new staff, and enforced quality standards. Managed cash operations, generated daily performance reports, and identified improvement areas. Collaborated with kitchen and management teams to align operations with business goals
Accounting Assistant Intern
Assisted with operational and accounting process organization. Verified compliance with regulatory and quality standards. Prepared activity reports and supported cross-department coordination
Accounting Assistant Intern
Managed multiple operational tasks under deadlines, ensuring process efficiency. Supported team coordination and implemented standardized procedures. Prepared and presented operational updates to management