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Belén
Administrativa con experiencia en atención al cliente y gestión web
Contact
Competencies
Habilidad para gestionar cuentas, conciliaciones y tareas administrativas con precisión y eficiencia.
Experiencia en atención telefónica y presencial, resolviendo reclamos y asesorando a clientes.
Capacitada en diseño y maquetación con Wordpress y Divi theme para crear sitios web funcionales.
Competente en Microsoft Office y sistemas de gestión, optimizando tareas diarias.
Habilidad para comunicarse efectivamente, ofreciendo asesoramiento y resolviendo inquietudes.
Education
Languages
Summary
Belén es una profesional multidisciplinaria especializada en administración, atención al cliente y diseño web. Con habilidades en gestión de cuentas, conciliaciones y soporte técnico, aporta eficiencia y creatividad a los equipos.
Key Achievements
- Optimización de procesos administrativos en diversas empresas, mejorando la eficiencia en un 20%.
- Implementación de diseños web en Wordpress, contribuyendo a la presencia digital de RAHMA ESTUDIO.
- Gestión efectiva de reclamos y cuentas, asegurando la satisfacción del cliente y la puntualidad en pagos.
- Capacitada en conciliación de cuentas y permisos portuarios, fortaleciendo tareas administrativas complejas.
- Atención personalizada en hospitalidad, mejorando la experiencia de huéspedes en LE K2 PALACE.
Experience
Administrativa
Gestión y altas de tarjetas de crédito. Atención a reclamos. Asesoramiento presencial y telefónico.
Administrativa
Atención a reclamos. Seguimiento de instalación. Asesoramiento telefónico. Gestión de cuentas y pagos pendientes
Recepcionista
Recepción de huéspedes. Check out
Diseño y Desarrollo web
Diseño y Desarrollo web en Wordpress. Divi theme. Maquetación
Administrativa
Conciliación de cuentas. Recepción de cobros a clientes. Permisos e inscripciones portuarias. Tareas administrativas en general. ART y legajos de empleados