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Belén
Back Office Specialist
Contact
Competencies
Experiencia demostrada en Microsoft Office.
Experiencia demostrada en Visual.net.
Experiencia demostrada en PHP.
Experiencia demostrada en SQL.
Experiencia demostrada en HTML.
Education
Languages
Summary
Back Office Specialist buscando nuevas oportunidades
Experience
Mesa de despacho / Atención al cliente
Área de soporte Para técnicos instaladores/mantenimiento de redes e internet (Gpon - iptv). Área de Agendamiento / Seguimiento de Tareas/ticket gestión de las mismas.
Mesa de despacho / fielservice
Área de soporte Para técnicos instaladores/mantenimiento de redes e internet (Gpon - iptv). Área de Seguimiento de Tareas/ticket gestión de las mismas.. Área de Ruteo de técnicos, asignación, Seguimiento de tareas y verificación de cumplimiento de los mismos.
Help desk / Mesa de despacho (Claro AMX)
Área de soporte Para técnicos instaladores/mantenimiento de redes e internet (Gpon - iptv). Área de Seguimiento de Tareas/ticket gestión de las mismas.. Área de Ruteo de técnicos, asignación de tareas y verificación de cumplimiento de los mismos.. Seguimiento de Reportes y solución de los mismos.
Desarrolladora
Creación de Estructura Basado en lenguaje .net,C#, entre otros para sistema Sap business one
Agente de Call Center
Área de soporte de redes e internet (ADSL, VoIp, LTE, IPTV) COPACO S.A.. Área Recepción de reclamos de líneas bajas de COPACO S.A.. Área de Recepción de reclamos del servicio de energía eléctrica ANDE