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Belgica
Asistente Administrativa y Legal con experiencia en gestión documental y atención al cliente
Contact
Competencies
Alta capacidad en organización, control de costos y elaboración de informes administrativos.
Experiencia en asesoría personalizada y gestión de consultas, mejorando la satisfacción del cliente.
Organización y coordinación eficiente de expedientes y documentación legal y administrativa.
Implementación de planes de marketing y optimización de procesos para mejorar productividad.
Education
Languages
Summary
Ingeniera en Administración de Empresas con habilidades en gestión administrativa, atención al cliente, coordinación de actividades y control de costos, orientada a mejorar procesos y resultados.
Key Achievements
- Optimización de procesos administrativos que mejoraron la eficiencia en un 20%
- Implementación de campañas de marketing para la expansión de mercado
- Gestión eficiente de caja y control de ingresos y egresos en entornos dinámicos
- Atención personalizada que incrementó la satisfacción del cliente en un 15%
- Coordinación efectiva de consultas legales y administrativas
Experience
Asistente Legal
Organización de documentación y expedientes del estudio jurídico.. Atención al cliente en oficina y coordinación de consultas con los abogados.. Manejo de caja diaria y control de ingresos y egresos.. Manejo de sistemas en línea, redacción de informes y programación de actividades.
Asistente Administrativa
Gestión de ofertas en el portal SERCOP y documentación relacionada al mantenimiento vehicular.. Manejo de caja chica y elaboración de informes de atención al cliente.
Atención al Cliente y Ventas
Venta y asesoría en equipos de audio e iluminación, repuestos y accesorios.. Asesoría personalizada a clientes y acompañamiento hasta el cierre de la venta.
Asistente Administrativa y Comercial
Implementación de plan de marketing y expansión de mercados.. Aplicación de técnicas de mejora para optimizar tiempos y productividad.. Apoyo en control de costos, auditorías y administración del personal.