This profile is written in Spanish
Recepción
Experiencia demostrada en Microsoft Office.
Experiencia demostrada en Windows 7.
Experiencia demostrada en Internet Explorer.
Experiencia demostrada en Netscape.
Experiencia demostrada en AMADEUS.
Recepción buscando nuevas oportunidades
Capacitación en servicio al cliente.
Control de calidad y capacitación en servicio al cliente.
Transporte y capacitación en servicio al cliente.
Transporte.. Proyecto de expansión de turismo receptivo.. Capacitación en servicio al cliente.
Transporte privado, turismo receptivo y capacitación en servicio al cliente.
Relaciones humanas y capacitación en servicio al cliente.
Atención a grupos, coordinación de transporte, guías y personal operativo.
Proyecto especial de ventas y distribución (3 meses).
Administración y manejo de datos.. Conducción profesional de camiones pesados y transporte especializado, incluida carga peligrosa.
Seguridad en tierra y transporte en rampa del aeropuerto de Miami.. Control de estándares de seguridad y calidad de proveedores.. Verificación de sellos y supervisión de agentes.
Atención al cliente y chequeo de pasajeros.. Procedimientos de embarque y desembarque, conteo de pasajeros y transporte en plataforma.
Comercialización y desarrollo de mercados.
Atención especializada a clientes y control de agentes de chequeo.
Administración y viajes corporativos.
Apertura y cierre de mostradores.. Supervisión de aproximadamente 300 agentes.. Coordinación diaria, reportes y capacitación.
Venta de pasajes, paquetes y excursiones.. Atención de cuentas corporativas.
Administración, ventas de pasajes y paquetes turísticos.
Venta de pasajes, paquetes turísticos y excursiones.
Reportes quincenales y coordinación de comunicaciones.
Atención de mostrador y venta de boletos aéreos y marítimos.