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Billy
Asistente Operativo con experiencia en atención al cliente y gestión logística
Contact
Competencies
Experiencia en coordinación de entregas y control de procesos logísticos para mejorar la eficiencia operativa.
Capacidad para brindar atención personalizada tanto presencial como digital, garantizando satisfacción y fidelización.
Habilidades en C++, Python, JavaScript, HTML y CSS para creación y mantenimiento de proyectos digitales.
Conocimiento en diagnóstico, ensamblaje y mantenimiento preventivo y correctivo de hardware y software.
Aplicación práctica de inteligencia artificial en proyectos académicos y desarrollo de soluciones tecnológicas.
Education
Languages
Summary
Ingeniero en Sistemas de Información con experiencia en gestión logística, atención al cliente y desarrollo web. Apasionado por la tecnología y la innovación.
Key Achievements
- Garantizó entregas puntuales y satisfacción del cliente en tareas de logística y atención personalizada.
- Manejo eficiente de canales digitales y atención presencial, mejorando la experiencia del cliente.
- Desarrollo y mantenimiento de habilidades en programación y desarrollo web con tecnologías modernas.
- Aplicación de herramientas de inteligencia artificial en proyectos académicos y personales.
Experience
Asistente Operativo (Medio Tiempo)
Gestión de entregas a domicilio garantizando puntualidad y satisfacción del cliente.. Atención al cliente de forma presencial y a través de canales digitales (WhatsApp, llamadas telefónicas).. Recepción, registro y entrega de pedidos coordinando con el equipo de trabajo.. Manejo de múltiples tareas simultáneas en entorno de alta demanda.