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Brando
Asesor de Ventas en Telecomunicaciones con experiencia en Atención al Cliente
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Competencies
Experiencia sólida en el desarrollo y ejecución de estrategias de ventas efectivas.
Capacidad para resolver problemas y proporcionar un soporte excepcional al cliente.
Habilidad para liderar y coordinar equipos hacia el logro de objetivos comunes.
Uso de herramientas como Canva para crear contenido visual atractivo.
Experiencia en apoyo y seguimiento de proyectos de construcción civil.
Education
Languages
Summary
Profesional con experiencia en ventas y atención al cliente, especializado en telecomunicaciones y gestión de equipos.
Key Achievements
- Incrementé las ventas en un 30% en el área de telecomunicaciones durante mi gestión en Netcom Plus.
- Desarrollé estrategias de servicio al cliente que mejoraron la satisfacción del cliente en un 25%.
- Coordiné un equipo de 5 personas en El Caballete, optimizando procesos y reduciendo el tiempo de respuesta en un 40%.
- Implementé el uso de CRM en NFTs Makert, mejorando el seguimiento de reclamos y aumentando la eficiencia operativa.
Experience
Asistente de Gerencia & Consultor de Ventas
Gestión de estrategias de ventas.. Operaciones de servicio al cliente.. Asesoría en productos y negocios.
Asistente de Obra Civil & Decorador
Apoyo en proyectos de construcción civil.. Decoración de interiores.. Trabajos de soldadura.
Asesor de Ventas en Telecomunicaciones
Venta de servicios de internet de fibra óptica y telecomunicaciones.. Gestión de ventas en línea y en oficina.
Backoffice & Atención al Cliente
Gestión de CRM.. Uso de Canva, Excel y otras aplicaciones de edición.. Soporte y seguimiento de reclamos.
Backoffice & Atención al Cliente – Supervisor de Área
Gestión de CRM.. Uso de Canva, Excel y otras aplicaciones de edición.. Soporte y seguimiento de reclamos.. Coordinación de área a nivel supervisor.