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Brayan
Practicante de Soporte Técnico
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Competencies
Experiencia demostrada en Soporte técnico N1.
Experiencia demostrada en Mantenimiento de hardware.
Experiencia demostrada en Redes básicas.
Experiencia demostrada en Instalación y configuración de sistemas operativos Windows.
Experiencia demostrada en Copias de seguridad (backup).
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Summary
Practicante de Soporte Técnico buscando nuevas oportunidades
Experience
Practicante de Soporte Técnico
Brindar soporte técnico de primer nivel a usuarios internos, diagnosticando incidencias de hardware y software.. Ejecutar mantenimiento preventivo y correctivo a más de 20 equipos de cómputo.. Instalar y configurar sistemas operativos Windows mediante formateo, copias de seguridad (backup) y alistamiento de equipos.. Realizar borrado seguro de información en más de 200 equipos siguiendo la política de seguridad de la información.. Consultar y validar el inventario de activos tecnológicos (serial, usuario asignado, ubicación) usando Power BI.. Gestionar proveedores mediante la solicitud y validación de documentación (RUT, certificación bancaria y origen de fondos), aplicando criterios de antisoborno y anticorrupción de la compañía.. Coordinar la logística de envío de equipos a distintas ciudades del país.