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Brenda
Recepcionista con experiencia en atención al cliente y gestión administrativa
Contact
Competencies
Capacidad para colaborar eficazmente en ambientes multidisciplinarios, promoviendo la armonía y productividad.
Facilidad para ajustarse a nuevas situaciones y procesos, manteniendo la eficiencia y actitud positiva.
Habilidad para transmitir información claramente y escuchar activamente, mejorando la interacción con pacientes y colegas.
Capacidad para identificar inquietudes y encontrar soluciones efectivas en situaciones de alta demanda.
Education
Languages
Summary
Brenda es una profesional dedicada, con habilidades en atención al cliente, comunicación y resolución de problemas, respaldada por su formación en nutrición y experiencia en entornos dinámicos.
Key Achievements
- Brenda brindó atención personalizada a pacientes y visitantes, mejorando la experiencia en la sala sanitaria durante dos años.
- Gestionó de manera eficiente llamadas telefónicas, coordinando turnos y derivando consultas para optimizar la atención.
- Desarrolló habilidades de comunicación interpersonal que facilitaron la resolución efectiva de inquietudes de los usuarios.
Experience
Recepcionista
Atención al público: recepción de pacientes y visitantes, ofreciendo asistencia personalizada.. Gestión de llamadas telefónicas: coordinación de turnos, derivación de consultas y resolución de inquietudes.. Registro y actualización de historias clínicas en base de datos.. Administración básica: manejo de documentación, digitalización de archivos y organización de agenda médica.