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Brenda
Coordinador con amplia experiencia en gestión de donaciones y atención al cliente
Contact
Competencies
Organizó y coordinó eventos y recursos para la captación de donaciones en Chiapas
Respondió consultas y brindó seguimiento a clientes a través de redes sociales, teléfono y email
Revisó y gestionó inventarios y documentación relacionada en la delegación y oficinas
Administró las redes sociales para promover eventos y captar atención de potenciales donantes y clientes
Actualizó bases de datos, gestionó contratos y coordinó actividades internas en Foster Business Center
Education
Languages
Summary
Experiencia en coordinación de donaciones, atención a clientes y administración de recursos en organizaciones sin fines de lucro y centros de negocio.
Key Achievements
- Coordino eventos para la captación de donaciones en Chiapas, aumentando la efectividad en recursos recaudados
- Gestioné y actualicé bases de datos internas para seguimiento de contratos y pagos en Foster Business Center
- Revisé inventarios y coordiné visitas para la optimización de recursos y eventos en diversas unidades
Experience
Coordinación de donaciones
Captación de los recursos económicos asignados a la delegación., Apoyo y coordinación en los eventos que se realizaban para la captación de donaciones., Revisión de inventarios., Visita a distintas unidades dentro del Estado para coordinar eventos para la captación de donaciones.
Recepcionista
Manejo de redes sociales., Darle seguimiento a los clientes que se comunicaban a través de las redes sociales, proporcionar la información solicitada y concretar la cita para formalizar el contrato., Responder a las consultas de clientes de forma oportuna y precisa, por teléfono, email o WhatsApp., Recepción y distribución de documentos y paquetería., Analizar y comunicar fallos en el funcionamiento de las instalaciones rentadas y buscar al personal específico para la resolución del problema., Actualizar la base de datos interna con información sobre fechas de pago de renta de los inmuebles, fechas próximas de vencimientos de contrato de los inmuebles, ingresar los nuevos contratos, etc., Informar a los clientes sobre actualizaciones y/o modificaciones a aplicarse en la renovación de contratos.