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Brenda
Representante de Servicio al Cliente con habilidades en resolución y atención personalizada
Contact
Competencies
Manejo de consultas y resolución de problemas para mejorar la satisfacción del cliente.
Capacidad para gestionar varias tareas simultáneamente y priorizar efectiva mente.
Habilidad para adaptarse y responder a diferentes personalidades en atención telefónica.
Competencia en Microsoft Word, Excel y PowerPoint para tareas administrativas y reportes.
Education
Languages
Summary
Profesional dedicado a resolver consultas y adaptarse a distintas personalidades, con experiencia en multitarea y habilidades técnicas en herramientas de oficina.
Key Achievements
- Resolución eficiente de consultas de clientes en TELEPERFORMANCE
- Gestión efectiva de múltiples tareas y priorización en atención al cliente
- Adaptación a diferentes tipos de personalidades en entornos dinámicos
Experience
Customer Service Representative
Resolve queries that our customer accounts may encounter accurately and efficiently., Customer focus and ability to adapt/respond to different types of personalities., Ability to multitask, prioritize, and manage time effectively.