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Brenda
Técnico en operaciones comerciales con competencias en gestión de clientes y mercadotecnia
Video resume
Técnico en operaciones comerciales
Soy Tecnico en Operaciones Comerciales poseo competencias en el desarrollo de actividades del proceso mercadológico con el fin de lograr la comercialización de productos, servicios al cliente, retención por vía telefónica y chat, que incluyen el apoyo de las funciones de los canales de distribución, el servicio al cliente y el seguimiento de cada una de las problemáticas que posee el cliente u usuario.
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Medellin, Antioquia, Colombia
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Competencies
Atención al clienteAvanzado
Experiencia en brindar soporte y atención personalizada a clientes mediante diferentes canales.
Gestión de ventasIntermedio
Capacidad para gestionar actividades de promoción y seguimiento de productos y servicios.
Organización y planificaciónAvanzado
Habilidad para organizar tareas y procesos, asegurando eficiencia en las operaciones comerciales.
Comunicación efectivaAvanzado
Capacitada para comunicar información clara y resolver problemáticas del cliente.
Summary
Técnico en operaciones comerciales con experiencia en atención al cliente, ventas y gestión de canales de distribución, enfocada en ofrecer soluciones y soporte de calidad.
Key Achievements
- Desarrolló actividades del proceso mercadológico para la comercialización de productos y servicios
- Brindó atención personalizada al cliente a través de canales telefónicos y chat, fomentando la retención
- Apoyó funciones de canales de distribución y gestionó problemáticas del cliente con enfoque en solución
Skills
Atención al clienteGestión de ventasOrganización y planificaciónComunicación efectiva
Published on CazVid - Jul 3, 2025