This is my profileContact via CazVidThis profile is written in Spanish
Brenda
Masajista y Terapeuta en Hospitalidad
Contact
Competencies
Capacidad para ofrecer un servicio excepcional y resolver las necesidades del cliente.
Conocimiento profundo de los estándares de calidad en servicios de spa y bienestar.
Experiencia en diversas técnicas de masaje terapéutico y corporal para el bienestar del cliente.
Habilidad para crear experiencias únicas y personalizadas para cada huésped.
Capacidad para colaborar eficazmente con colegas para ofrecer un servicio de alta calidad.
Education
Languages
Summary
Masajista profesional con experiencia en atención al cliente y servicios de spa, especializado en terapias corporales y hospitalidad.
Key Achievements
- Desarrollé un servicio de atención personalizada que aumentó la satisfacción del huésped en un 30%.
- Implementé técnicas de masaje que mejoraron la recuperación de los clientes, resultando en un aumento del 25% en reservas repetidas.
- Coordiné exitosamente la agenda de tratamientos, optimizando tiempos de espera en un 40%.
Experience
ATENCIÓN AL CLIENTE
Servisio de salón. Toma y seguimiento de pedidos. Mantenimiento de limpieza. Coordinación con cocina y equipo de trabajo.
MASAJISTA SPA
Atención y recepción de huéspedes. Preparación y acondicionamiento de cabinas. Aplicación de terapias corporales. Reposición y control de insumos de spa. Servicio de hospitalidad y atención personalizada
MASAJISTA/ TERAPEUTA
Realización de masaje terapéutico (deportivo, descontracturante, reflexología, facial, piedras calientes). Técnicas de movilidad y elongación corporal. Atención personalizada. Coordinación de agenda