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Agente de Atención al Cliente Bilingüe – Instacart y Cash App
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Competencies
Experiencia demostrada en Inglés.
Experiencia demostrada en Español.
Experiencia demostrada en Atención al cliente.
Experiencia demostrada en Soporte técnico de computadoras y Windows.
Experiencia demostrada en Resolución de problemas.
Education
Languages
Summary
Agente de Atención al Cliente Bilingüe – Instacart y Cash App buscando nuevas oportunidades
Experience
Agente de Atención al Cliente Bilingüe – Instacart y Cash App
Traducción entre compradores y clientes.. Resolución de problemas de cuentas y seguimiento de reclamos.. Procesamiento de reembolsos.. Investigación de fraude y asistencia por chat.
Agente de Soporte Técnico – Microsoft Windows
Resolución de problemas técnicos para clientes de EE. UU.. Instalación y recuperación de sistemas operativos.. Recuperación de archivos y soporte por chat y llamadas.
Atención al Cliente y Ventas
Servicio al cliente, ventas y manejo de caja.
Profesor de Inglés
Impartición de clases desde nivel principiante hasta avanzado.. Elaboración de planes de estudio y evaluación de estudiantes.
Agente de Atención al Cliente – NetSpend
Resolución de problemas relacionados con tarjetas de débito.. Consulta de balances, disputas e investigación de fraude.
Agente de Atención al Cliente Bilingüe
Soporte para servicios de telefonía celular en EE. UU.. Activación de equipos, pagos, troubleshooting y consultas generales.
Agente de Atención al Cliente Bilingüe
Atención por correo electrónico para Walmar[link hidden].. Gestión de más de 50 correos diarios en inglés.. Resolución de problemas relacionados con órdenes en línea y satisfacción del cliente.
Agente Bilingüe de Atención al Cliente (Instacart / Cash App)
Reembolsos. reclamos. investigación de fraude. soporte de cuentas. atención por chat
Agente de Soporte Técnico Microsoft Windows
Instalación de sistemas operativos. recuperación de archivos. resolución de problemas técnicos
Atención al Cliente NetSpend
Atención al Cliente para Telefonía Celular
Soporte por Correo Electrónico para Walmar[link hidden]
Skills
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English Teacher
Hi, my name is Claudio. I have experience working as an English teacher. And when I was working for National English Institute as an English teacher, I was working also as a customer service agent and tech support. And I would be more than glad to work with you and to share some of my experience and to learn, obviously, from you as well. So it is a pleasure and thanks for this opportunity.
Profesor de inglés
Hola, mucho gusto. Mi nombre es Claudia Gutiérrez. Pues tengo experiencia trabajando como profesor de inglés. En Managua estuve trabajando para el colegio National English Institute y mi responsabilidad era atender distintos niveles de inglés, entre los cuales estaban niveles principiantes, niveles intermedios y niveles avanzados. Mi experiencia en inglés viene en diversos campos. Estuve trabajando también como agente de atención al cliente para...
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Hola, mi nombre es Claudio Gutiérrez, pues tengo experiencia trabajando en atención al cliente.