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Lina - Asistente con experiencia en atención al cliente y seguridad laboral

Palmira, Valle del Cauca Department, Colombiaes
Atendió al cliente de manera presencial promoviendo ventas y resolviendo quejas
Realizó levantamiento de matriz de peligros y evaluaciones de riesgos en seguridad laboral
Published on CazVid

Summary

Responsable y creativa, con habilidades en atención presencial, gestión documental y evaluación de riesgos laborales.

Key Achievements

Skills

Atención al clienteIntermedio

Habilidad para orientar y atender a clientes en diferentes canales y situaciones

Seguridad laboralIntermedio

Competente en identificación y evaluación de riesgos laborales y en inspecciones de seguridad

Creación de contenidoPrincipiante

Capacidad para diseñar folletos y materiales publicitarios creativos

Gestión documentalIntermedio

Competente en tramitar documentación y gestionar registros en procesos administrativos

Software de oficinaAvanzado

Experiencia en el uso de Excel, CRM, Google y Paquete Office para tareas diversas

Experience

Auxiliar de atención al cliente

MATCH POINT

2023-01 - 2024-02

Atender al cliente de forma presencial, Ejecutar protocolo de atención al cliente, Promover y apoyar las ventas, Orientar al cliente sobre los procesos y canales de distribución, Atender quejas y sugerencias, Tramitar la documentación y formatos correspondientes en cada etapa del proceso

Practicante SST

QBCO S.A.

2021-10 - 2022-03

Levantamiento de matriz de identificación de peligros, Evaluación y valoración de riesgos laborales, Inspecciones de seguridad, Archivo, Creación de folletos y publicidad creativa

Education

Universidad Antonio José Camacho

Profesional

Completed 2022
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