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Camila
Asistente Administrativa con experiencia en atención al cliente
Contact
Competencies
Excelentes habilidades para interactuar y resolver necesidades de los clientes.
Experiencia en procesos de apertura, cierre y conciliación de caja.
Capacidad para redactar y elaborar documentos administrativos eficaces.
Habilidad para construir y mantener bases de datos organizadas.
Education
Summary
Profesional con experiencia en atención al cliente y manejo administrativo. Destaco por mi capacidad para optimizar procesos y mejorar la satisfacción del cliente.
Key Achievements
- Optimicé el proceso de facturación, reduciendo errores en un 20%.
- Construí y actualicé bases de datos que mejoraron la eficiencia en la gestión de información.
- Aumenté la satisfacción del cliente mediante un servicio ágil y eficiente en la atención.
- Manejé el área de caja con un 100% de precisión en apertura, cierre y conciliación.
Experience
Asistente Administrativa – Aprendiz SENA
Atención a clientes internos.. Elaboración y redacción de documentos.. Apoyo en procesos de facturación.. Construcción y actualización de bases de datos.. Manejo de información y correspondencia.. Revisión y validación de datos.. Organización y gestión documental.
Cajera Multifuncional / Mercaderista
Procesamiento de pagos en efectivo, tarjetas y otros medios de pago.. Atención y servicio al cliente.. Manejo de caja (apertura, cierre y conciliación).. Organización y limpieza del área de caja.. Surtido y organización de productos en estanterías.. Apoyo en labores de mercaderista.. Verificación de precios, revisión de fechas de vencimiento y rotación de productos.