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Camila
Profesional en atención al cliente con experiencia en salud y comercio
Contact
Competencies
Brindé atención eficiente y bien organizada a pacientes y clientes en entornos hospitalarios y comerciales.
Gestioné trámites y autorizaciones con aseguradoras y proveedores de salud.
Mantuve comunicación efectiva con pacientes, aseguradoras y equipos de trabajo.
Realicé tareas administrativas incluyendo archivo, pagos y seguimiento de pendientes.
Lideré actividades de soporte, seguimiento y cierre de ventas en entorno comercial.
Education
Languages
Summary
Profesional con experiencia en atención clínica, administrativa y comercial, con habilidades en gestión de seguros y soporte al cliente.
Key Achievements
- Gestioné autorizaciones y cotizaciones en atención de emergencias en hospital universitario.
- Capacité y comuniqué con aseguradoras en procesos de seguros médicos en entornos hospitalarios.
- Desarrollé habilidades en soporte comercial y administrativo en entidades privadas y públicas.
Experience
Pasantía de Psicología Forense
Pasantía en Psicología Clínica
Pasantía en Psicología Educativa
Recepcionista en consulta externa
Administración de Consultas., Recepción y control de pagos., Proceso de autorizaciones ante las compañías de seguro.
Atención y admisión al cliente en el área de emergencias
Recepción y admisión de pacientes en emergencias, Control y autorización de consentimientos informados para internación y cirugía.
Encargada de seguros en el área de emergencias
Procesos de atención a pacientes con accidentes de automóviles (SOAT)., Procesos de autorización para laboratorios y atención médica con las aseguradoras., Capacitaciones y comunicación constante con las aseguradoras en relación al ramo de seguros de salud.
Ejecutiva Comercial
Atención y Soporte al Cliente, Seguimiento Comercial, Cierre de Ventas
Asistente Ejecutiva
Atención al cliente, Archivo de documentación, Administración de pagos., Gestión de pendientes y seguimiento.