This is my profileContact via CazVidThis profile is written in Spanish
camila
Closer- Ventas
Contact
Competencies
Experiencia en cerrar ventas efectivas mediante técnicas de persuasión y manejo de objeciones.
Habilidad para gestionar y recuperar cartera, implementando estrategias para evitar morosidad.
Capacidad para comunicar claramente con clientes y usuarios en plataformas digitales y telefónicas.
Capacidad para analizar perfiles y ofrecer soluciones personalizadas ajustadas a las necesidades del cliente.
Education
Languages
Summary
camila es una profesional con experiencia en ventas, gestión de cartera y moderación de contenido, enfocada en la atención al cliente y la recuperación de pagos. Destaca por su capacidad de comunicación y negociación.
Key Achievements
- Gestioné y recuperé pagos en cartera, reduciendo la morosidad en un 20%.
- Implementé estrategias de retención que aumentaron la satisfacción del cliente en un 15%.
- Capacité y gestioné contenido para mantener entornos digitales seguros y respetuosos.
- Negocié acuerdos personalizados, logrando mejorar la cobranza y fidelización.
- Desarrollé habilidades en cierre de ventas y manejo de objeciones para incrementar cierres efectivos.
Experience
CLOSER- VENTAS
MODERADOR DE CONTENIDO
Aplico normas comunitarias para mantener entornos seguros y respetuosos.. Detecto y gestiono contenido inapropiado en plataformas digitales.. Comunico de forma clara y neutral con usuarios en ambos idiomas.. Gestiono reportes y denuncias asegurando cumplimiento de tiempos.
ASEOSOR
Gestioné cartera de clientes para recuperar pagos y prevenir morosidad.. Negocié deudas y acuerdos personalizados con aliados y clientes.. Actualicé información en sistemas internos con precisión.. Realicé seguimiento a cartera vencida aplicando protocolos internos.
ASESORA COMERCIAL
ASESORA BANCO
Gestioné y seguí cartera en mora con contacto telefónico y digital.. Implementé estrategias para retener clientes y evitar cancelaciones.. Analicé perfiles para ofrecer refinanciaciones y planes de pago.. Cumplí indicadores de gestión y mejoré la experiencia del cliente.