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Camilo

Asesor de Soporte Técnico en Comunicación con experiencia en atención en línea y gestión de clientes

Contact

Medellín, Antioquia, Colombia
Available on CazVid
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Competencies

Atención al clienteAvanzado

Brinda soporte técnico y atención personalizada a los usuarios mediante WhatsApp.

Gestión de facturación y ventasIntermedio

Gestiona facturación, ventas de planes y paquetes complementarios y servicios adicionales.

Resolución de problemas técnicosIntermedio

Identifica y soluciona problemas relacionados con internet, telefonía y televisión en línea.

Comunicación digitalAvanzado

Utiliza WhatsApp como canal principal para brindar soporte eficiente y aumentar la satisfacción del cliente.

Education

Bachillerato
Gimnasio Guayacanes

Languages

esnativo

Summary

Asesor en soporte técnico y atención en línea especializado en servicios de telecomunicaciones, con amplia experiencia en gestión de clientes a través de WhatsApp.

Key Achievements

  • Atención y resolución de problemas en servicios de internet, telefonía y televisión mediante WhatsApp.
  • Gestión eficiente de facturación y ventas de planes y paquetes complementarios.
  • Mejora en la experiencia del usuario a través de soporte en línea personalizado.

Experience

Asesor WhatsApp

BRM en alta Company
15 nov 2024

Soporte técnico en línea, internet, telefonía, televisión, gestión en facturación ventas de planes paquetes complementarios servicios adicionales como HBO-WIN aumento de planes, se atienden problemas de usuarios brindando la mejor experiencia posible brindaba atención por medio de la vía de...

Skills

Atención al clienteGestión de facturación y ventasResolución de problemas técnicosComunicación digital
Published on CazVid - May 17, 2026
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