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Carlos
Técnico en Mantenimiento de Aires Acondicionados
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Competencies
Experiencia demostrada en Mantenimiento de sistemas de climatización.
Experiencia demostrada en Diagnóstico de fallas eléctricas y electrónicas.
Experiencia demostrada en Estandarización de rutinas de mantenimiento.
Experiencia demostrada en Mejora de tiempos de diagnóstico.
Experiencia demostrada en Ensamblaje de impulsores eléctricos.
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Summary
Perfil profesional
Experience
Técnico en Mantenimiento de Aires Acondicionados
Instalación, mantenimiento y reparación de sistemas de climatización.. Diagnóstico de fallas eléctricas y electrónicas en equipos de aire acondicionado.. Estandarización de rutinas de mantenimiento, reduciendo fallas y tiempos de parada de equipos.. Mejora de los tiempos de diagnóstico y reparación mediante análisis sistemático de fallas.. Aumento de la satisfacción del cliente con explicaciones técnicas claras sobre uso y cuidado de los equipos.
Técnico Electrónico
Ensamblaje y producción de impulsores eléctricos.. Ensamblaje de componentes electrónicos en PCB.. Apoyo en actividades de cargue y descargue de materiales.. Reducción de reprocesos mediante verificación sistemática de componentes y control básico de calidad.. Mejora del flujo de producción al organizar el área de trabajo e insumos.
Asesor de Servicio al Cliente
Atención telefónica y asignación de citas médicas.. Alto cumplimiento de indicadores de calidad y servicio.. Disminución de reprocesos mediante registro claro y preciso de la información.
Asesor Call Center
Gestión de consultas y soporte al cliente en campañas de alto volumen.. Desempeño constante en indicadores de productividad y calidad.. Mejora de la resolución en primer contacto al dominar procesos y productos de la campaña.