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Carlos
Profesional en Telecomunicaciones y Social Ads Manager con experiencia en marketing digital
Contact
Competencies
Habilidad para resolver incidencias y brindar soporte técnico de manera eficiente y empática.
Experiencia en desarrollo y administración de campañas en redes sociales para diferentes negocios.
Capacidad para colaborar eficazmente en entornos multidisciplinarios y cumplir objetivos comunes.
Compromiso con la calidad y el cumplimiento de metas en todas las tareas asignadas.
Education
Languages
Summary
Carlos es un especialista en telecomunicaciones y gestión de publicidad en redes sociales, con habilidades en atención al cliente, campañas digitales y trabajo en equipo, orientado a resultados y con fuerte compromiso.
Key Achievements
- Mejoré la satisfacción del cliente en telecomunicaciones mediante soporte técnico eficiente.
- Gestioné campañas publicitarias en redes sociales, incrementando la visibilidad de negocios autónomos en Cuba.
- Optimicé procesos de atención al cliente, logrando mayor resolución en incidencias y fidelización.
Experience
COMERCIAL DE TELECOMUNICACIONES
Gestioné un alto volumen de atención al cliente, proporcionando soporte técnico y soluciones a incidencias en los servicios de telecomunicaciones.. Mejoré la satisfacción del cliente a través de una gestión proactiva y un seguimiento eficaz de sus requerimientos.
SOCIAL ADS MÁNAGER
Desarrollé y gestioné publicidad en redes sociales y plataformas de anuncios para negocios autónomos en Cuba.. Administré la comunicación online y la promoción de servicios y productos, resultando en un aumento del alcance y la visibilidad para los clientes.