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Carlos
Consultor con 25 años en soluciones tecnológicas y ventas B2B/B2C
Video resume
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Competencies
Implementó procesos de venta y coordinación de equipos comerciales en diversos entornos tecnológicos.
Asesoró en soluciones de automatización, nube, ciberseguridad y soporte técnico para clientes corporativos.
Coordina el seguimiento y planeación de proyectos tecnológicos con partnerships y equipos internos.
Mantuvo relaciones duraderas con clientes, detectando oportunidades y promoviendo soluciones tecnológicas.
Detectó oportunidades y diseñó soluciones para optimizar procesos mediante automatizaciones.
Education
Languages
Summary
Profesional con más de 25 años en la industria de tecnologías de la información, especializándose en ventas, consultoría técnica y gestión de proyectos relacionados con soluciones en la nube, ciberseguridad y automatización de procesos.
Key Achievements
- Lideró equipos comerciales y supervisó actividades clave en RIXMY
- Gestión integral de cuentas y proyectos tecnológicos para Microsoft y otros clientes
- Desarrolló estrategias de ventas y soporte técnico para soluciones en la nube y ciberseguridad
Experience
Responsable del equipo Comercial/jefe de ventas B2B / B2C
Organizar los grupos de trabajo, Delegar zonas y nichos para los vendedores, Supervisar las actividades, Administrar los CRM ́s de los equipos, Coordinar con el Dpto de Desarrollo los Proyectos
Customer Lifecycle Manager SBM México
Encargado del segmento Pymes para desarrollar negocios e identificar proyectos sobre procesos a la Nube de Azure, Adopción de nuevas tecnologías, Ciberseguridad, Actualización de Servidores, Coordinación con los Partners locales
Premier Support Services Executive
A cargo de las renovaciones de los planes de soporte Premier y Unified, Gestionando toda la tramitología, Recepción de los contratos, Validación de componentes del plan de soporte, Propiciar un aumento del contrato (Up selling)
Advanced Technical Specialist — Consultoria Técnica
Atender cuentas del sector Corporativo, Generar e identificar los proyectos que se estarán desarrollando dentro del presente año fiscal, Coordinación de seguimiento y atención en conjunto con los account managers de cada país, Elaborar planes de acción que serán ejecutados por Partners locales
Consultor en soluciones de automatización de procesos
Realizar visitas a los clientes meta, Detectar oportunidades de negocio y necesidades, Programar presentaciones y demostraciones de productos, Definir con los clientes las soluciones requeridas, Entregar a los clientes las propuestas y cotizaciones
Consultor en Soluciones de Tecnología de Información
Administración de cuentas Corporativas, Llevar a cabo todo el proceso de ventas, Visitas en sitio, Generación de necesidades, Asesoría y recomendación de las mejores soluciones
Asesor de Cuentas Corporativas y Sector Gobierno
Ventas de Entrenamiento y Capacitación en las aplicaciones y sistemas Microsoft, Definir los cursos, horarios y calendarios de cada grupo, Llamadas a las empresas, Envío de cotizaciones y seguimiento de ofertas