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Atención al cliente online
Experiencia demostrada en Nómina.
Experiencia demostrada en presupuesto.
Experiencia demostrada en almacén.
Experiencia demostrada en Gestión Comercial.
Experiencia demostrada en completo.
Atención al cliente online buscando nuevas oportunidades
Agendar citas de clientes potenciales. Cargar información en el sistema CRM. Gestion de indicadores mensual
Procesar en el panel CRM los pedidos y compras nuevas de los clientes en todo el país de ESPAÑA
Agendar y programar las citas para atención al cliente. gestión directa en el panel CRM atención al cliente. indicadores de gestión comercial
Ventas de pólizas de seguros internacionales. programador de citas de atención al cliente. registro de nuevos clientes en sistema CRM
Atención al cliente vía remota. tramitar solicitudes de procesos regulatorios de clientes en los EEUU. Agentes citas para clientes. verificación y validación de documentos de cada cliente. cargar información el módulo CRM
Realizar ventas, contratos y atención al cliente de forma Online a través de todas las plataformas digitales y redes sociales. Realizar llamadas telefónicas a clientes corporativos. tramitar solicitudes en sistema SAP vía remota. atención al cliente de call center línea +1 de EEUU
Manejar una cartera de clientes (jubilados, pensionados y personas naturales) para tramitar sus créditos bancarios. hablar con los clientes de los tramites y documentacion que se debía presentar para sus trámites. ofrecer a los clientes vía telefónica todo la información suministrada por los bancos. atender vía online o telefónica las inquietudes, reclamos o solicitudes de los clientes con trámites bancarios pendientes o aprobados
Supervisar el proceso de instalación y retiro de contadores de energia eléctrica en B.T y M.T en el estado Carabobo. Programar y atender masivamente el proceso de avisos por inspección técnica generados a solicitud de los usuarios. Realizar mantenimientos programados en las redes de B.T y M.T por solicitud de los usuarios industriales, comerciales y residenciales del estado Carabobo. Coordinar la entrada y salida de materiales eléctricos de los almacen central y almacén interno. Controlar jornadas de trabajo del personal técnico y liniero del departamento de centro técnico. Realizar oportunamente los indicadores de gestión bajo proyecto POAI
Atender a los clientes corporativos de las grandes empresas del estado Carabobo en gestión de cobranza y atención al cliente. gestión de deudas por cobrar. análisis de convenios de pagos entre otras solicitudes. Gestion de cobranza y cuadres de caja bajo el sistema comercial SAP y Open SGC. Atender solicitudes de ingremento o disminución de Demanda Asignada contratada en temas de electricidad
Atender de forma presencial desde las oficinas comerciales a los clientes con pagos y solicitudes relacionadas con el servicio de energía eléctrica
Recibir pagos de los usuarios en los oficinas comerciales
Atención al cliente. Control de bóveda. Ejecutivo de cuentas
Gestión de cobranza de créditos personales otorgados a personas naturales de México. gestión de llamadas. sistemas CRM. WhatsApp. correos. entre otros
Atención al cliente online. Agendar citas de clientes potenciales. Cargar información en el sistema CRM. Gestion de indicadores mensual
Captación de clientes nuevos. agendar y programar las citas para atención al cliente. gestión directa en el panel CRM. atención al cliente. indicadores de gestión comercial