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Carlos
Profesional en Derecho y Administración con experiencia en atención al cliente, gestión legal y soporte administrativo
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Competencies
Experiencia en manejo de archivos, cumplimiento de plazos y gestión de transacciones legales y administrativas.
Capacidad para brindar soporte en español e inglés, logrando resolver inquietudes y cerrar ventas de manera efectiva.
Hábil en coordinación de flujos digitales, manejo de Google Workspace y sistemas de inventario.
Habilidad para establecer relaciones efectivas con clientes y equipos, facilitando la colaboración.
Education
Languages
Summary
Carlos es un profesional bilingüe con sólida experiencia en gestión legal, atención al cliente y administración digital, orientado a la optimización de procesos y satisfacción del cliente.
Key Achievements
- Gestionó procedimientos de cobro de indemnizaciones, optimizando tiempos de recuperación en seguros.
- Manejo eficiente de transacciones inmobiliarias, asegurando cumplimiento legal y precisión.
- Brindó soporte bilingüe en atención al cliente, incrementando la satisfacción y fidelización.
- Implementó flujos digitales y control de activos, mejorando la organización y acceso a información.
- Coordina y gestiona archivos y plazos legales, garantizando cumplimiento en procesos judiciales.
Experience
Paralegal
Managed compensation collection procedures from insurance companies for traffic accidents.. Handled real estate purchase and sale transactions.. Managed legal files, schedules, and deadlines for a law firm based in Spain.
Sales and Support Representative
Handled customer relationships and closed sales through digital and telephone channels.. Provided bilingual customer service and remote sales support.
Office Assistant / National Assets Analyst
Managed digital documents and provided remote administrative support using cloud-based files and digital workflows.. Controlled assets and performed digital reporting using inventory management systems and software.. Generated remote reports for state property control.
Customer Service
Provided direct customer service and support within the establishment.