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Carlos

Asesor servicio al cliente

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Asesor servicio al cliente
Actualmente trabajo en Veolia una empresa que se encarga de el embellecimiento y cuidado de las calles, cómo también al trato correcto con nuestros usuarios mejor llamados clientes. Ya tengo 3 años en este empresa y busco avanzar en busca de nuevos retos y hacer lo que me gusta. Que es prestar mi ayuda y conocimiento a las demás personas

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Yumbo, Valle del Cauca Department, Colombia
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Competencies

Atención al clienteIntermedio

Brinda asistencia cordial y eficiente a los usuarios en servicios urbanos y ambientales.

Comunicación interculturalIntermedio

Interactúa con clientes y equipos en diferentes contextos culturales y lingüísticos.

Gestión de quejas y sugerenciasIntermedio

Responde y gestiona solicitudes y reclamaciones para mejorar la experiencia del usuario.

Trabajo en equipoIntermedio

Colabora con colegas en procesos de atención y embellecimiento urbano.

Summary

Asesor de servicio al cliente con 3 años de experiencia en atención a usuarios en sectores urbanos y ambientales en Colombia y Venezuela.

Key Achievements

  • Gestionó la atención a clientes en Veolia durante 3 años, mejorando la satisfacción del usuario.
  • Desarrolló habilidades en atención al cliente en un entorno de servicios urbanos y ambientales.
  • Adquirió experiencia en comunicación intercultural trabajando en Colombia y Venezuela.

Skills

Atención al clienteComunicación interculturalGestión de quejas y sugerenciasTrabajo en equipo
Published on CazVid - Jul 3, 2025
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