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Carlos
Jefe de servicio en el área automotriz
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Competencies
Experiencia demostrada en Liderazgo.
Experiencia demostrada en Comunicación.
Experiencia demostrada en Toma de decisiones.
Experiencia demostrada en Uso de Excel.
Experiencia demostrada en Gestión del tiempo.
Education
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Summary
Jefe de servicio en el área automotriz buscando nuevas oportunidades
Experience
Gerente
Socio y directivo
Mecánico experto
Mecánico especializado
Dirección de flota vehicular, control operativo e implementación de programas de mantenimiento preventivo para minimizar tiempos de inactividad.. Gestión logística y optimización de presupuesto de insumos y repuestos.
Supervisión integral de las operaciones del taller oficial y dirección del equipo técnico de diagnóstico y reparación.. Culminación con éxito y aprobación del 100% del programa corporativo de capacitaciones técnicas especializadas de Ford.. Optimización de los flujos de recepción y taller, reduciendo en un 25% los tiempos de entrega de vehículos.. Aseguramiento del cumplimiento estricto de estándares globales de calidad y satisfacción del cliente.
Administración global de operaciones, liderazgo de personal, gestión de inventarios y estándares internacionales de servicio.
Ejecución de diagnóstico computarizado y reparaciones especializadas en sistemas mecánicos, eléctricos y de inyección.. Mantenimiento integral preventivo/correctivo manteniendo índices de satisfacción al cliente superiores al 95%.