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Carlos

Representante Legal y Responsable Logístico en Iberia Food S.A.

Video resume

Coordinador de Comercio Exterior
Profesional con experiencia en la coordinación de procesos de comercio exterior, especializado en la gestión de operaciones logísticas y mejora de tiempos de tránsito mediante la comunicación efectiva entre departamentos.

Contact

Guayaquil, Guayas, Ecuador
Available on CazVid
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Competencies

NegociaciónAvanzado

Habilidad para cerrar acuerdos beneficiosos y mantener relaciones comerciales duraderas.

Gestión logísticaIntermedio

Optimización de procesos logísticos y manejo de controles documentales para embarques.

Atención al clienteAvanzado

Foco en la satisfacción del cliente mediante atención personalizada y cumplimiento de compromisos.

Trabajo en equipoExperto

Colaboración efectiva en entornos dinámicos para alcanzar objetivos comunes.

Conocimientos en comercio exteriorIntermedio

Capacidad para gestionar procesos relacionados con aduanas, nomenclatura arancelaria y puertos.

Education

Licenciatura en Comercio Exterior
Universidad de Guayaquil
Completado 2023
Bachiller en Ciencias
Colegio Nacional Ismael Pérez Pazmiño
Completado 2015

Languages

EspañolNativo
InglésEscrito Avanzado, Oral Intermedio

Summary

Carlos es un profesional en Comercio Exterior con sólida experiencia en gestión logística, negociación y atención al cliente en el sector alimentario. Destaca por su capacidad de optimizar procesos y fortalecer relaciones comerciales.

Key Achievements

  • Gestión eficiente de clientes estratégicos, asegurando el cumplimiento de compromisos comerciales.
  • Implementación de controles documentales y reportes que optimizaron procesos de embarque.
  • Reducción de tiempos en procesos logísticos mediante mejoras en la gestión documental.
  • Manejo efectivo de negociaciones que fortalecieron relaciones comerciales y aumentaron ventas.

Experience

Representante Legal y Responsable Logístico

Iberia Food S.A.
2018 - Presente

Atención y gestión de clientes estratégicos, asegurando cumplimiento de compromisos comerciales y disponibilidad de productos.. Implementación de controles documentales y reportes de embarques, reduciendo errores en un 20% y mejorando la trazabilidad.. Elaboración y control de documentación aduanera como DAE, factura comercial, lista de empaque, formulario ISF (10+2).. Coordinación en procesos de consolidación, carga, descarga y movilización de contenedores.. Reservación de turnos para el ingreso a terminales portuarias y devolución de contenedores de importación a los respectivos depósitos.. Negociación de tarifas con compañías navieras como Seaboard, Hapag Lloyd, Maersk, entre otras.

Skills

NegociaciónGestión logísticaAtención al clienteTrabajo en equipoConocimientos en comercio exterior

Video Transcript

Coordinador de Comercio Exterior

un ejemplo de coordinación con diferentes departamentos para asegurar el cumplimiento de un proceso en un proyecto anterior, justamente se dio en la empresa Iberia Food S.A., en la cual yo era el encargado de la coordinación completa de los procesos de comercio exterior. Entonces, me encargaba del trato con las compañías navieras, cotizaciones, cierre de contratos, compañía de transporte terrestre, transporte de las unidades, los contenedores, desde los depósitos hasta el lugar donde se iba a consolidar la carga en el contenedor o se iba a estibar y del ingreso del contenedor al puerto. Entonces, yo me encargaba de coordinar con todos estos departamentos, tanto externos como internos de la empresa, para que la operación al final del día sea realizada con éxito. El resultado que obtuve fue una disminución en los errores operativos, ya que debido a la falta de comunicación entre estos departamentos, por ejemplo, el contenedor llegaba al lugar donde se iba a consolidar la carga, pero la empresa o la compañía de verificadora no tenía conocimiento de que el contenedor ya estaba en ese lugar o que iba a llegar a esa hora. Entonces, se perdía mucho tiempo esperando hasta que la compañía verificadora llegue con algún inspector y debido a esto, nuestros costos operativos aumentaban, ya que la compañía de transporte cobraba por standby. Entonces, gracias a esta coordinación entre todos los departamentos se pudo disminuir estos costos operativos, pero lo más importante es que pudimos mejorar los tiempos de tránsito.

Video Transcript 2

Un ejemplo de cómo coordiné con diferentes departamentos fue en la empresa Iberia Food, en la cual

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Un análisis de datos que realicé en el pasado tiene que ver justamente con el establecimiento o el cálculo de el valor que se le estaba cobrando a un cliente en Estados Unidos por el servicio que se le estaba prestando, ya que era un servicio, no un producto el que se le estaba ofreciendo. para llegar a esta conclusión, utilicé Excel como herramienta, ¿no? y realicé una tabla dinámica y también utilicé gráficos de Excel para poder establecer que los costos versus la utilidad bruta que obteníamos al momento de realizar esa operación no estaba proyectando, no estaba dando como resultado la utilidad neta que la empresa esperaba, para lo cual se realizó un ajuste, no en el precio que se le estaba vendiendo al cliente el producto, ya que era una política de la empresa no afectar al cliente, salvo que sea la última opción, o sea, el último recurso. Entonces se hizo una reestructuración del proceso logístico para poder ofrecer este servicio y se logró disminuir los costos operativos, por lo cual la utilidad neta al final del día aumentó.

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un análisis de datos que realicé en el pasado fue calcular los tiempos de tránsito de la mercadería una vez que esta ha salido del punto de almacenamiento hasta el puerto marítimo o el aeropuerto, dependiendo del tipo de transporte internacional. um Bueno, noté que la mercadería estaba llegando más tarde de lo previsto debido a un error que tenía que ver con

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Mi mayor experiencia en lo que respecta a desarrollo de relaciones sólidas con clientes internacionales, con la empresa Wape Market, un supermercado de productos ecuatorianos en Estados Unidos, específicamente en la ciudad de New York, para establecer la relación con esta empresa, yo hice el primer acercamiento a través de redes sociales. Posteriormente, hice un acercamiento por vía WhatsApp y también por vía correo electrónico, en el cual presenté la oferta de los productos y los servicios que la empresa para la cual estaba trabajando en ese momento le podía ofrecer a este cliente. Le ofrecí el abanico de productos, las ventajas que teníamos por encima de la competencia. y al final de toda esta relación, el cliente aceptó y empezó a trabajar con nosotros. Entonces, esa es mi experiencia más gratificante y más significativa en lo que respecta a desarrollo de relaciones sólidas con un cliente internacional.

Ejecutivo de Ventas de Comercio Exterior

Buenas noches, mi nombre es Carlos, tengo 28 años y soy licenciado en Comercio Exterior, graduado de la Universidad de Guayaquil. Estoy postulando para la vacante de Ejecutivo de Ventas de Comercio Exterior. Me gustaría destacar que tengo experiencia en ventas, captación de clientes y el esforzamiento de la relación con clientes existentes en operaciones de comercio internacional, específicamente con clientes de Estados Unidos, pero también he manejado clientes de otros países.

Ejecutivo de Ventas en Comercio Exterior

Hola, buenas noches. Mi nombre es Carlos, tengo 28 años y soy licenciado graduado de la Universidad de Guayaquil. Estoy postulando para el cargo de Ejecutivo de Ventas en Comercio Exterior. Para este puesto puedo destacar que tengo experiencia en el trato con clientes, tanto nacionales como internacionales, así mismo como proveedores, ya sea de materia prima, de servicios o productos ya terminados. Muchas gracias por su atención.

Published on CazVid - Jun 2, 2026
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