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Carmen
Centro de llamadas
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Centro de llamadas
Centro de llamadas y ventas
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Sabaneta, Departamento de Antioquia, Colombia
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Competencies
Atención al clienteExperto
Experiencia en gestionar la comunicación con usuarios y resolver sus inquietudes.
Comunicación verbalExperto
Capacidad para mantener un tono de voz adecuado y persuasivo en el contacto con clientes.
Gestión de sistemasAvanzado
Conocimiento en administración de sistemas que respalda la atención técnica a usuarios.
Resolución de problemasIntermedio
Habilidad para identificar y solucionar dudas o inconvenientes de usuarios finales.
Summary
Administradora de sistemas con más de 30 años de experiencia en atención al usuario y contacto en centros de llamadas, con habilidades en comunicación y resolución de problemas.
Key Achievements
- Gestionó la atención a usuarios en centros de llamadas durante más de 30 años
- Desarrolló habilidades en contacto con clientes y resolución de dudas
- Mantiene tono de voz adecuado para roles en atención al cliente
Skills
Atención al clienteComunicación verbalGestión de sistemasResolución de problemas
Published on CazVid - May 17, 2026