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Carmen
Asistente Virtual Setter Bb - Perú
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Competencies
Experiencia demostrada en Inglés.
Experiencia demostrada en Informática.
Education
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Summary
Asistente Virtual Setter Bb - Perú buscando nuevas oportunidades
Experience
Administrativo
Ventas y atención a los clientes, asesorando y cotizando vía WhatsApp y redes sociales, incrementando el cierre de pedidos y consultas.. Administración y costos, registrando ingresos y egresos, estructurando el costeo de recetas, logrando márgenes de ganancia estables y precisos.. Compras y proveedores, negociando insumos y empaques, logrando reducir costos operativos mediante compras estratégicas por volumen.. Logística y entregas en coordinación con cronogramas de producción y despacho, logrando un 100% de puntualidad en eventos y fechas festivas.. Digitalización y diseño implementando catálogos virtuales y plantillas rápidas de atención, logrando agilizar cotizaciones y fidelizar clientes.
Representante de Servicio al Cliente y Plataforma
Atención al cliente en consultas, solicitudes y reclamos relacionados con productos bancarios como cuentas de ahorro, cuentas corrientes, tarjetas de crédito y préstamos.. Asesoramiento a cada cliente para identificar las soluciones financieras que mejor se ajusten a sus metas y estilo de vida.. Realización de operaciones financieras con precisión y seguridad: depósitos, retiros, pagos de servicios y transferencias.. Administración de caja con responsabilidad, asegurando el cuadre diario de efectivo y el cumplimiento de los protocolos internos.. Detección de necesidades de aseguramiento y recomiendo pólizas que ofrezcan protección real y valor agregado.. Desarrollo de oportunidades comerciales mediante la prospección activa de nuevos clientes y el fortalecimiento de relaciones con la cartera existente.. Gestión de la documentación necesaria para la contratación de seguros, asegurando cumplimiento normativo y satisfacción del cliente.
Asistente Administrativa- Prácticas Pro
Gestión de expedientes en actualización de los archivos de estudiantes, docentes y personal.. Participación en el organizacional de la Institución.. Atención al público y soporte de contacto para estudiantes, padres y visitantes.. Soporte a la dirección, gestión de la agenda, reuniones y tareas administrativas de los directivos.. Control de recursos, gestión de inventarios de materiales y suministros de la Institución.