This profile is written in Spanish
Auxiliar Administrativo
Experiencia demostrada en Paquetería Office.
Experiencia demostrada en Sistema 2x.
Experiencia demostrada en Intranet.
Experiencia demostrada en Correo.
Experiencia demostrada en Outlook.
Perfil profesional
atención a clientes vía telefónica. encargada de cobranza vía telefónica y correo electrónico. encargada de envío de paquetes mediante DHL, paquetexpress. Facturación en ASPEL. Apoyo en general al área de ventas y cotizaciones.
Facturación en el portal de SAT y programa FEL.. Complementos de pago.. Comunicación con clientes, vía correo electrónico.. Manejo de portales.. Conocimientos básicos en IDSE.. Conocimiento básico en RECAUDANET.. Servicio al cliente.
Atencion a clientes vía telefónica, correo electrónico y reuniones por teams. Encargada de facturación de las empresas, Autorobotica y Comrisa. Manejo de ERP (Kepler). Recepción de órdenes de compra. Captura de pedidos. Registro, archivo, y control de evidencias de entrega del material. Coordinar entregas de material. Seguimiento de entrega de materiales. Estatus al cliente. Apoyo al área de cobranza. Control y registro de pagos. Apoyo en general al área de ventas y cotizaciones. Manejo de portales. Comunicación directa con compras e importaciones para mejorar el tiempo de entrega con el cliente. Elaboración y actualización de reportes de entregas y distribución de materiales.