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Carol
Asistente Operativa y de Gerencia
Contact
Competencies
Habilidad para brindar un servicio excepcional y resolver inquietudes de los usuarios.
Capacidad para organizar y gestionar archivos físicos y digitales de manera eficiente.
Competencia en la utilización de Excel para análisis de datos y reportes.
Dominio de herramientas de Word para la creación de documentos profesionales.
Habilidad para coordinar y gestionar diversas tareas administrativas de manera efectiva.
Education
Summary
Profesional con experiencia en asistencia administrativa y atención al usuario, capaz de optimizar procesos y mejorar la eficiencia organizacional.
Key Achievements
- Mejoré la eficiencia en la atención al usuario, reduciendo tiempos de espera en un 30%.
- Implementé un sistema de archivo digital que optimizó el acceso a documentos en un 50%.
- Colaboré en la gestión de nómina y afiliaciones, garantizando la exactitud en los pagos mensuales.
- Realicé informes e inventarios que contribuyeron a la toma de decisiones estratégicas en la gerencia.
- Gestioné la toma de firma de escrituras, asegurando la legalidad y precisión en el proceso.
Experience
AUXILIAR NOTARIAL
Atención al usuario. toma de firma de escrituras. realización de actas de depósito. solicitud de liquidaciones a Gobernación. manejo de sala. revisión de escrituras de hipotecas. digitación de linderos. autenticaciones. toma de biometrías. atención llamadas y manejo de pqrs. manejo de sistema notarial SIGNO
ASISTENTE OPERATIVA Y DE GERENCIA
Agendamiento de citas. asistencia contable y financiera. manejo y legalización de caja menor. realización de informes e inventarios. manejo de programa office Word contable. contabilización de facturas de venta. transcripción de datos. realización de trámites notariales. realización de traspasos de vehículos
AUXILIAR DECLARACIONES Y EXTRAJUICIOS
Atención al usuario en el área de declaraciones y Extrajuicios. autenticaciones. realización de registro civil. manejo de archivo digital y físico. digitalización de los mismo. digitación de linderos en el área de escrituración
ASISTENTE ADMINISTRATIVA-LINEA DE FRENTE
Atención al usuario en línea de frente. asignación, consulta y cancelación de citas médicas. atención a llamadas de diferentes pacientes. amplio conocimiento en peticiones, quejas, reclamos y sugerencias. soluciones a las inquietudes y manifestaciones del cliente
AUXILIAR DE ARCHIVO
Manejo de tablas de retención documental. formato único de inventario (FUI). transferencias. manejo de tablas dinámicas. foliación. encarpetacion. escaneo y organización de documentos cronológica y alfabéticamente. digitalización a alto volumen. manejo de base de datos de transferencias solicitadas por los funcionarios de la entidad
ASISTENTE ADMINISTRATIVO
Atención y servicio a los usuarios. Organización de documentación y boletas de recibido. gestión en el proceso de radicación. digitalización de documentos. remite a las diferentes dependencias de la entidad. ejecución de informes y estadísticas bimestrales. seguimientos a PQRS. manejo del programa SIPOST. envíos nacional e internacional. radicaciones en línea OTA
ASISTENTE ADMINISTRATIVO Y CONTRATACION
Contratación de personal. digitación del ingreso de personal nuevo y de los reintegros al programa de la compañía. generar el pago nómina y afiliaciones a seguridad social