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Carol

Creadora de experiencia

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Colombia, Huila Department, Colombia
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Competencies

Atención al cliente

Experiencia demostrada en Atención al cliente.

Atención telefónica

Experiencia demostrada en Atención telefónica.

Atención al usuario

Experiencia demostrada en Atención al usuario.

Manejo de herramientas ofimáticas

Experiencia demostrada en Manejo de herramientas ofimáticas.

Manejo de bases de datos

Experiencia demostrada en Manejo de bases de datos.

Education

Bachillerato académico
COLEGIO DISTRITAL GENERAL SANTANDER
Completado 2015
Técnico administrativo en salud
POLITÉCNICO CAMPOALTO
Completado 2021

Summary

Creadora de experiencia buscando nuevas oportunidades

Experience

Creadora de experiencia

EMTELCO
Sep 2025 - Presente

Brindar una adecuada atención al usuario.. Asignación, cancelación y reprogramación de citas de diferentes especialidades y procedimientos menores para el cliente Keralty Centros médicos.

Agente Call Center

DYALOGO
Jun 2024 - Ene 2024

Brindar una adecuada atención al usuario.. Asignación, cancelación y reprogramación de citas para la institución de La Liga Contra el Cáncer seccional Bogotá.. Brindar información de exámenes y procedimientos realizados en la institución, costos, preparaciones de los exámenes e información general.

Aprendiz

MEDCONTACT CENTER/MEDPLUS MEDICINA PREPAGADA
Feb 2021 - Ene 2021

Validar que se cumplieran a cabalidad los protocolos de bioseguridad establecidos para la sede de trabajo, apoyando directamente el área de SST.. Entrega y recepción de correspondencia e insumos.. Seguimiento del estado de salud de funcionarios.. Digitalización de archivos e informes.. Realizar capacitaciones y retroalimentaciones a funcionarios.. Diligenciar varios tipos de formatos.. Organizar y archivar documentos.. Atención telefónica-call center y atención al usuario.. Manejo de bases de datos y herramientas ofimáticas.. Entrega de dotación, obsequios y bonos a funcionarios.

Auxiliar de dietas

COMPASS GROUP SERVICES COLOMBIA
Ene 2018 - Nov 2020

Ensamble y distribución de dietas hospitalarias.. Recogida y lavado de menaje.. Alistamiento en cocina fría y caliente.. Recepcionista de servicio de alimentos.. Atención al cliente.. Buenas prácticas en la debida manipulación de alimentos.

Mesera

CAFÉ EXPRESS
Ene 2017 - Ene 2018

Atención al cliente.. Alistamiento de bebidas.. Ensamble de desayunos.. Limpieza y desinfección de áreas.

Skills

Atención al clienteAtención telefónicaAtención al usuarioManejo de herramientas ofimáticasManejo de bases de datos
Published on CazVid - Oct 9, 2026
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