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Carol
Auxiliar Administrativa con experiencia en gestión documental y atención al cliente
Contact
Competencies
Capacidad para administrar procesos, documentación y atención al cliente con eficiencia y precisión.
Habilidad para planificar y coordinar actividades, reuniones y eventos internos y externos.
Experiencia en creación de materiales visuales y edición de video para comunicación efectiva.
Foco en brindar atención cordial y profesional, mejorando la satisfacción y fidelidad del cliente.
Capacidad para colaborar eficazmente y tomar iniciativa en tareas diversas y desafiantes.
Education
Languages
Summary
Auxiliar administrativa con experiencia en control de documentación, atención al cliente y coordinación de actividades. Destaca por su organización, proactividad y competencias en diseño y comunicación.
Key Achievements
- Optimización en control de stock y gestión de compras en Estudio Villarán y de la Rosa.
- Liderazgo en la organización y supervisión del Censo 2017 del INEI, garantizando cobertura total y alta calidad de datos.
- Implementación de procesos administrativos eficientes en múltiples empresas, mejorando la atención y la comunicación interna.
- Diseño y elaboración de materiales gráficos y publicitarios, contribuyendo a la imagen corporativa de varias organizaciones.
- Gestión eficaz de agendas, coordinación de reuniones y manejo de documentación en entornos dinámicos.
Experience
Auxiliar Administrativo
Recepción y registro de facturas y documentación contable.. Control de stock y gestión de compras de materiales y suministros.. Atención y filtrado de llamadas telefónicas.. Realización de tareas administrativas generales.. Registro de información y actualización del archivo de la empresa.
Auxiliar Administrativo
Atención y filtrado de llamadas telefónicas.. Atención a las consultas de clientes a través de las diferentes herramientas de comunicación.. Soporte administrativo a otras áreas de la empresa.
Secretaria/Auxiliar Administrativo
Recepción de visitas, brindando la mejor imagen de la empresa y una atención cuidada al cliente.. Gestión de llamadas telefónicas y correo electrónico, y envío de documentación.. Toma de apuntes, redacción de cartas y correos, y elaboración de informes solicitados.. Apoyo al personal ejecutivo y otros departamentos en aquellas necesidades que pudiesen surgir.. Control de existencias de material de oficina y realización de nuevos pedidos a proveedores.. Gestión de la agenda, coordinación de reservas, confirmación de reuniones y otros eventos.. Elaboración de informes y reportes.. Realización de tareas administrativas.. Elaboración y envío de correspondencia y correos electrónicos.. Atención a proveedores y clientes en la oficina.. Redacción de correos, correspondencia y comunicaciones exteriores.. Manejo de la caja chica.
Jefe de Sección – Censo 2017
Encargada de organizar, dirigir, ejecutar y supervisar las tareas de un censo en un área determinada.. Garantizar que se censen todas las viviendas y personas de su área de trabajo.. Asegurar la calidad de los datos obtenidos.. Revisar los datos registrados en las fichas de registro.. Garantizar la cobertura de viviendas, manzanas y hogares en su área.. Supervisar a los empadronadores.. Mantener informados a los auxiliares técnicos sobre el avance de las tareas.
Terramoza
Cuidar el vehículo asignado y a los tripulantes.. Terminar las rutas propuestas al inicio de la jornada laboral.. Reportar cualquier incidente.
Digitadora
Elaboración de Tesis y documentos a fines al mismo y otros.. Diseñadora en afiches publicitarios.
Asistente Administrativa
Elaborar materiales gráficos como logotipos, ilustraciones, carteles, infografías, afiches visuales e impresos, etc.. Mantener una biblioteca visual de imágenes, iconos, fuentes y plantillas.. Mantener una base de datos en excell de los alumnos que se registraban a dichos diplomados.. Colaborar con otros profesionales, como docentes que brindaban los diversos diplomados en distintas ciudades del Perú.. Presentar las muestras a la administración, hasta conseguir la aprobación.. Calcular costes para gastos de viáticos de viaje.
Secretaria
Gestión de llamadas telefónicas y envío de documentación.. Apoyo al personal ejecutivo y otros departamentos en aquellas necesidades que pudiesen surgir.. Toma de apuntes, redacción de cartas.. Recepción y reparto de la correspondencia y paquetería que llega a la empresa.
Secretaria-Recepcionista
Recepción y envío de documentos y correspondencia de forma eficaz.. Programación y coordinación de reuniones, eventos internos y otras citas.. Manejo de la agenda administrativa y actualización del calendario de la empresa.. Redacción de documentos administrativos de acuerdo con los requerimientos de la empresa.. Registro y tramitación de los documentos internos o remitidos por los clientes y los proveedores.. Atención a los clientes de manera presencial, telefónica, por correo electrónico.. Recepción de llamadas y correos electrónicos, derivándolos al área y personal correspondiente.. Registro del ingreso y la salida de personal, visitantes y proveedores.. Verificación del orden, la limpieza y la correcta imagen del área de recepción.. Realización de tareas especiales asignadas por el superior inmediato.
Auxiliar de Archivo y Asistente de Oficina
Elaboración de una base de datos en excell, para el control del archivo de expedientes.. Seleccionar los documentos que se deben conservar.. Organizar la documentación por orden alfabetico y cronológico.. Mantener el orden y la clasificación de la información.. Asegurar la conservación de los documentos.. Facilitar el acceso a los documentos sólo al personal encargado y/o autorizado.
Secretaria
Gestión de llamadas telefónicas y envío de documentación.. Recepción de visitas, brindando la mejor imagen de la empresa y una atención cuidada al cliente.. Recepción y reparto de la correspondencia y paquetería que llega a la empresa.. Toma de apuntes, redacción de cartas solicitudes, y elaboración de informes solicitados.