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Carolain
Especialista en atención al cliente con experiencia en gestión y comunicación
Contact
Competencies
Experiencia en atención y asistencia en el sector de servicios, mejorando habilidades de comunicación y resolución.
Creación de contenido y manejo de plataformas digitales como Facebook e Instagram, con ejemplo en actividades de marketing.
Elaboración de actas, oficios e informes, contribuyendo en procesos administrativos académicos.
Conocimientos básicos en Word, Excel, Power Point y Canva, aplicados en tareas de gestión y diseño.
Capacidad de autogestión y liderazgo en proyectos y actividades organizacionales.
Education
Languages
Summary
Persona dedicada con experiencia en atención al cliente, gestión administrativa y redes sociales, con conocimientos básicos en herramientas digitales.
Key Achievements
- Manejo de redes sociales y creación de contenido para distribuidora local
- Administración de tareas universitarias con énfasis en gestión documental y elaboración de informes
- Desarrollo de habilidades en atención al cliente y liderazgo en entornos variados
Experience
Atención al cliente
Distintas labores de atención al cliente, Administración de Heladería
Manejo de Redes Sociales
Manejo de Redes Sociales (Facebook e Instagram), Creación de contenido, Organización y planificación, Adaptabilidad, Liderazgo - autoliderazgo
Asistencia en labores universitarias
Gestión documental, Elaboración de actas, oficios e informes, Redacción de correos para trámites, Contribución en procesos administrativos